Für alle Bestellungen über unseren Online-Shop gelten die nachfolgenden AGB.
2. Vertragspartner, Kundendienst
Jeder Kaufvertrag wird mit Tropilex B.V. abgeschlossen. Weitere Informationen über uns finden
Sie im Impressum. Unseren Kundendienst für Fragen, Reklamationen und
Beanstandungen erreichen Sie von Mo-Fr 09:00-17:00 Uhr unter der Telefonnummer 0800 723 7976.
3. Vertragsabschluss
Die Aufnahme eines Produkts im Online-Shop stellt ein verbindliches Angebot zum
Vertragsschluss für diese Artikel dar. Der Vertrag kommt zustande, indem Sie durch
Anklicken des Bestellbuttons das Angebot für die im Warenkorb enthaltenen Waren
annehmen. Unmittelbar nach dem Absenden der Bestellung erhalten Sie noch einmal eine
Bestätigung per E-Mail.
Bedingung für einen wirksamen Vertragsschluss ist stets, dass der Bestellvorgang mit dem
Absenden der Bestellung abgeschlossen wird.
4. Versandkosten
Die Zustellung innerhalb Deutschlands ist versandkostenfrei.
5. Bezahlung
Die Zahlung erfolgt per Vorkasse, Kreditkarte (über Paypal), PayPal oder Sofortüberweisung.
Vorkasse
Bei Auswahl der Zahlungsart Vorkasse nennen wir Ihnen unsere Bankverbindung
in der Auftragsbestätigung. Der Versand der Ware erfolgt nach Zahlungseingang.
Kreditkarte (über Paypal)
Die Belastung Ihrer Kreditkarte (über Paypal) erfolgt mit Abschluss der Bestellung.
Paypal
Sie bezahlen den Rechnungsbetrag über den Online-Anbieter Paypal. Sie
müssen grundsätzlich bei Paypal registriert sein oder sich ggf. erst registrieren. Nach Legitimation mit Ihren
Zugangsdaten senden Sie uns die Zahlungsanweisung und bestätigen damit die Bezahlung
(Ausnahme ggf. Gastzugang). Weitere Hinweise erhalten Sie beim Bestellvorgang.
Sofortüberweisung
Wir bieten auch Sofortüberweisung an. Dabei erhalten wir die
Überweisungsgutschrift unmittelbar nach der Bestellung. Hierdurch beschleunigt sich der gesamte
Bestellvorgang. Sie benötigen hierfür lediglich Kontonummer, Bankleitzahl, PIN
und TAN. Über das gesicherte, für Händler nicht zugängliche Bezahlformular der
Sofort AG tätigt Sofortüberweisung automatisiert und in Echtzeit eine Überweisung
von IhremBankkonto. Der Kaufbetrag wird dabei sofort und direkt an
das Bankkonto des Händlers überwiesen.
Unser Service ist für Sie als Kunde kostenlos, es fallen lediglich die Gebühren
(Überweisungsgebühren) Ihrer Hausbank an.
Bei Wahl der Zahlungsart Sofortüberweisung öffnet sich am Ende des
Bestellvorgangs ein vorausgefülltes Formular. Dieses enthält bereits unsere
Bankverbindung. Darüber hinaus werden in dem Formular bereits
Überweisungsbetrag und Verwendungszweck angezeigt. Sie müssen nun das
Land auswählen, in dem Sie Ihr Online-Banking-Konto haben und die Bankleitzahl
eingeben. Dann geben Sie die gleichen Daten, wie bei Anmeldung zum Online-
Banking ein (Kontonummer und PIN). Ihre Bestellung bestätigen Sie durch
Eingabe der TAN. Direkt im Anschluss erhalten Sie die Transaktionsbestätigung.
Grundsätzlich kann jeder Internetnutzer die Sofortüberweisung als Zahlungsart
nutzen, wenn er über ein freigeschaltetes Online-Banking-Konto mit PIN/TAN-
Verfahren verfügt. Bitte beachten Sie, dass bei einigen wenigen Banken die
Sofortüberweisung noch nicht verfügbar ist. Nähere Informationen, ob Ihre Bank
diesen Dienst unterstützt, erhalten Sie hier: https://www.payment-network.com/
de/user/sofortueberweisung-bankensuche.html.
6. Selbstabholung
Wir liefern nur per Versandweg. Eine Selbstabholung der Ware ist leider nicht möglich.
7. Packstation
Wir liefern nicht an Packstationen.
8. Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.
9. Transportschäden
Werden Waren mit offensichtlichen Transportschäden angeliefert, so reklamieren Sie
solche Fehler bitte sofort beim Zusteller und nehmen Sie bitte unverzüglich
Kontakt zu uns auf. Die Versäumung einer Reklamation oder Kontaktaufnahme
hat für Ihre gesetzlichen Ansprüche und deren Durchsetzung, insbesondere Ihre
Gewährleistungsrechte keinerlei Konsequenzen. Sie helfen uns aber, unsere eigenen
Ansprüche gegenüber dem Frachtführer bzw. der Transportversicherung geltend machen zu
können.
10. Widerrufsbelehrung
Nachfolgend erhalten Sie eine Belehrung über die Voraussetzung und Folgen des
gesetzlichen Widerrufsrechtes bei Versandbestellungen.
Widerrufsbelehrung
Verbraucher haben das folgende Widerrufsrecht:
Widerrufsrecht
Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen in
Textform (z.B. Brief, Fax, E-Mail) oder - wenn Ihnen die Ware vor Ablauf der Frist überlassen
wird - auch durch Rücksendung der Ware widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt
dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger
(bei der wiederkehrenden Lieferung gleichartiger Waren nicht vor Eingang der ersten
Teillieferung) und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß Artikel
246 § 2 in Verbindung mit § 1 Absatz 1 und 2 EGBGB sowie unserer Pflichten gemäß §
312g Absatz 1 Satz 1 BGB in Verbindung mit Artikel 246 § 3 EGBGB. Zur Wahrung der
Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache. Der
Widerruf ist zu richten an:
HängemattenGigant.de
Inhaber: Kees van Dijk
Moerheimstraat 81
7701 CC Dedemsvaart
Niederlande
Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen
zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z.B. Zinsen) zu erstatten. Können
Sie uns die empfangene Leistung sowie Nutzungen (z.B. Gebrauchsvorteile) nicht oder
teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren beziehungsweise
herausgeben, müssen Sie uns insoweit Wertersatz leisten. Für die Verschlechterung
der Ware und für gezogene Nutzungen müssen Sie Wertersatz nur leisten, soweit die
Nutzungen oder die Verschlechterung auf einen Umgang mit der Ware zurückzuführen
ist, der über die Prüfung der Eigenschaften und der Funktionsweise hinausgeht.
Unter "Prüfung der Eigenschaften und der Funktionsweise" versteht man das Testen und
Ausprobieren der jeweiligen Ware, wie es etwa im Ladengeschäft möglich und üblich ist.
Paketversandfähige Sachen sind auf unsere Kosten und Gefahr zurückzusenden. Nicht
paketversandfähige Sachen werden bei Ihnen abgeholt. Verpflichtungen zur Erstattung
von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie
mit der Absendung Ihrer Widerrufserklärung oder der Ware, für uns mit deren Empfang.
Ende der Widerrufsbelehrung
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Fernabsatzverträgen
• zur Lieferung von Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden oder
eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind oder die aufgrund
ihrer Beschaffenheit nicht für eine Rücksendung geeignet sind oder schnell
verderben können oder deren Verfallsdatum überschritten würde.
Freiwillige Rückgabe bis zu 365 Tage nach Warenerhalt
Über das Ihnen als Verbraucher gesetzlich zustehende Widerrufsrecht hinaus, räumen wir
Ihnen das Recht ein, neben dem gesetzlichen Widerrufsrecht eine freiwillige Rückgabe
von insgesamt 365 Tagen ab Warenerhalt. Die erweiterte 365-Tage-Frist beginnt mit
Ablauf der Ihnen gesetzlich zustehenden Widerrufsfrist von 14 Tagen, wobei zur Wahrung
der erweiterten 365-Tage-Frist die rechtzeitige Absendung der Ware genügt. Die Ware
muss bei Ausübung der erweiterten vertraglichen freiwilligen Rückgabe originalverpackt
(sofern die Ware in einer entsprechenden Verpackung geliefert wurde), vollständig,
unbenutzt (sofern es sich bei Lieferung um Neuware handelte) und unbeschädigt sein.
Hiervon unberührt bleiben Ihre gesetzlichen Mängelrechte, wenn die Ware bei Lieferung
bereits mangelhaft war.
Der in der Lieferung beiliegenden Retourenschein, ist nur dann auszufüllen,
wenn die gesetzliche Widerrufsfrist von 14 Tagen abgelaufen ist und die
erweiterte Rückgabe von 365 Tagen in Kraft tritt.
Für die Rücksendung nehmen Sie bitte Kontakt mit unserem Kundenservice auf.
Dieser sendet Ihnen gerne ein Retourenlabel für den kostenlosen Rückversand
zu.
HängemattenGigant.de
Inhaber: Kees van Dijk
Moerheimstraat 81
7701 CC Dedemsvaart
Niederlande
Die Rückzahlung erfolgt bei Ausübung der freiwilligen Rückgabe stets auf das von Ihnen
zur Zahlung verwendete Konto.
11. Vertragstextspeicherung
Wir speichern den Vertragstext und senden Ihnen die Bestelldaten und unsere AGB
per E-Mail zu. Die AGB können Sie jederzeit auch hier auf dieser Seite einsehen und
herunterladen. Ihre vergangenen Bestellungen können Sie in unserem Kunden-Login
einsehen.
12. Vertragssprache
Die für den Vertragsschluss zur Verfügung stehende Sprache ist Deutsch.